Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Aubusson, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine
Vous serez encadré et accompagné par le manager, qui vous transmettra son savoir et son expertise. Vos missions sur les différents secteurs : CAISSES : Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse.Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.DRIVE : Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente :De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d'optimiser le processus.Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.)Ambassadeur de l'enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à[...]
